Вклады OZON Банка в Уфе

Столкнулся с серьезной проблемой. Ozon Банк заблокировал бизнес-карту (счет ИП) и доступ к ДБО. Причина, как выяснилось, — перевод средств на мой личный накопительный счет в другом банке (переводил самому себе). Система налогообложения — УСН (Доходы), расходов по бизнесу не предполагается. Главная претензия даже не к блокировке, а к процедуре: банк утверждает, что запросил документы, но на самом деле ничего не прислал. В чате и на почту уже несколько дней приходят только отписки "вопрос в работе". Никакого конкретного списка документов для разблокировки мне не предоставили, хотя я готов их направить. Из-за этого я не могу ни распоряжаться своими деньгами, ни объяснить ситуацию банку. Очень плохой сервис и полное игнорирование прав клиента. Надеюсь, хотя бы здесь на меня обратят внимание.

Лучшее что есть в этом банке, на мой взгляд - это счет ежедневный доход. Даже со своей небольшой зарплатой я зарабатываю несколько сотен просто на том, что получка-то тратится не сразу. Пока хоть что-то остается, держу на накопительном. Проценты капают каждый день, это меня до сих пор не перестает удивлять. Хотя пользуюсь этим накопительным уже не первый месяц. На другом накопительном коплю финансовую подушку. Выбрала этим счетам разные иконки и оформление, чтобы не перепутать :) Ни в одном банке такого не встречала, а у меня пять приложений.